Sollten Sie sich gegen das Mein Schiff Reiseguthaben entscheiden oder Ihr Guthaben nicht bis zum 31.12.2021 eingelöst haben, erhalten Sie Ihre bisher geleistete Zahlung im vollen Umfang zurück. Das Guthaben können Sie hier unkompliziert online stornieren. Alternativ wenden Sie sich hierfür bitte an Ihr Reisebüro bzw.
danach Wie erreiche ich Tui? Die Rufnummer 0511-56 78 01 05 ist täglich zwischen 8:00 und 22:00 Uhr besetzt. Natürlich erreichen Sie den Kundenservice auch auf dem postalischen Weg unter der Abschrift TUI Deutschland GmbH, Kundenservice, Karl-Wiechert-Allee 23 in 30625 Hannover.
Wann überweist TUI Cruises Geld zurück? Nach spätestens 14 Tagen muss der Reiseveranstalter Ihnen das Geld erstattet haben, daran ändert auch die Corona-Pandemie nichts. Füllen Sie einfach das Formular unten aus, laden Sie einige wenige Unterlagen hoch und schon werden wir für Sie tätig.
Wann zahlt AIDA den Reisepreis zurück? Soweit der Kunde bereits Zahlungen an AIDA geleistet hat, kann er sein Geld nach § 651h Abs. 5 BGB zurückverlangen. AIDA ist ab dem Tag der Stornierung gesetzlich verpflichtet, den Reisepreis innerhalb von 14 Tagen an den Kunden zurück zu zahlen. Ansonsten befindet sich AIDA automatisch in Verzug.
Wie lange dauert Rückerstattung bei AIDA?
Post chronologisch erfolgt und bis zu zwei Wochen dauern kann. Ihre bereits auf MyAIDA gebuchten Leistungen erstatten wir Ihnen unabhängig davon entsprechend der von Ihnen gewählten Zahlungsart (Kreditkarte, PayPal, Überweisung).
Wie kann ich mit tuifly chatten? TUI Kunden können ab sofort das TUI-Service-Center über WhatsApp kontaktieren. Das Serviceteam ist täglich von acht bis 22 Uhr unter der Nummer +49 (0)511 567 8642 über den neuen Kanal erreichbar.
Wie erreiche ich TUI Cruises telefonisch? Schreiben Sie uns dafür einfach eine E-Mail an info@tuicruises.com oder rufen Sie uns unter +49 40 60001-5111 an.
Ist TUI Pleite? Vom Vorkrisenniveau aus dem Jahr 2019 blieb der Konzern aber weit entfernt. Zudem hat der Konzern inzwischen sogar sein letztes Eigenkapital verloren: Der Eigenkapitalbestand der Tui liegt den Zahlen zufolge nun bei minus 525 Millionen Euro.
Welche TUI Kreuzfahrten sind abgesagt?
Aktuelle Absage -Übersicht bei TUI Cruises:
- Mein Schiff 1: bis einschließlich Abreise 12.08.2021 + Nordamerika Saison + Transreise ab 29.10.2021.
- Mein Schiff 2: bis einschließlich Abreise 06.07.2021.
- Mein Schiff 4: bis einschließlich Abreise 02.10.2021.
- Mein Schiff 5: bis einschließlich Abreise 10.10.2021.
Warum ist TUI Cruises nicht erreichbar? Momentan verzeichnen wir eine massiv höhere Anzahl an Rückfragen, telefonisch und schriftlich. Aktuell ist es uns daher leider nicht möglich auch nur annähernd unseren gewohnten Service zu bieten. Daher haben wir uns dazu entschieden, die telefonische Erreichbarkeit zunächst ab dem 16.03. komplett einzustellen.
Was kann ich tun wenn Reiseveranstalter Geld nicht zurückzahlt?
Geld zurückfordern: Benötigt man das Geld und möchte sich nicht auf eine Gutscheinlösung einlassen, sollte man sich an den Pauschalreiseanbieter wenden und auf der Erstattung der bisher geleisteten Zahlungen bestehen. Dabei sollte man eine Frist von 14 Tagen setzen.
Was wenn Kreuzfahrt abgesagt wird? Sollte aufgrund der Corona-Pandemie die Mindest-Teilnehmerzahl nicht erreicht und die Kreuzfahrt aus diesem Grund abgesagt werden, muss der Reiseveranstalter Sie entsprechend informieren und Ihnen den Reisepreis innerhalb von 14 Tagen erstatten.
Wann zahlt AIDA?
Die Restzahlung ist spätestens 35 Tage vor Reisebeginn fällig. Bei kurzfristiger Buchung ab 35 Tage vor Reisebeginn bezahlen Sie den kompletten Reisepreis, sobald Sie den Sicherungsschein erhalten haben. Mit der Anzahlung wird gleichzeitig auch die volle Prämie einer über AIDA Cruises vermittelten Versicherung fällig.
Was passiert mit AIDAcara?
AIDA Cruises gibt AIDA Mutterschiff nach Asien
AIDA Cruises hatte vor wenigen Wochen bekanntgegeben dass man AIDAcara abgeben wird. AIDAcara ist das AIDA Mutterschiff und wurde 1996 in Dienst gestellt. Nach 25 Jahren war es nun soweit, dass man das älteste Schiff der Flotte abgibt.
Ist AIDA Pleite? Updates: Schlechte Nachrichten kommen von Pullmantur Cruises und CMV/Transocean: Beide Kreuzfahrtanbieter haben Insolvenz angemeldet.
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Verkäufe und Verschrottungen im Detail.
| AIDA | |
|---|---|
| Costa Neoromantica | Verkauf an Celestyal Cruises |
| Costa Magica | Übernahme 2022 durch Carnival Cruise Line |
Wann ist AIDA wieder erreichbar? Nach dem IT-Ausfall im Dezember 2020 hat AIDA im Januar 2021 eine Möglichkeit gefunden Buchungen von Reisen online wieder möglich zu machen.
Warum ist TUI fly nicht erreichbar?
Aktuelle Informationen der TUI aufgrund Corona*
Ist die TUI fly telefonisch nicht erreichbar, nutzen Sie den online Kontakt / e mail Adresse – oder an Sonn- und Feiertagen, bzw. wenn es schnell gehen muss – alternativ die Rufnummern der Airports und lassen Sie sich mit Ihrer Fluggesellschaft verbinden.
Wie lange dauert eine Buchungsbestätigung bei TUI? Innerhalb von wenigen Minuten nach Ihrer Reisebuchung bekommen Sie von uns eine Buchungsbestätigung an Ihre E-Mail-Adresse.
Was tun wenn TUI fly sich nicht meldet?
senden Sie uns bitte per E-Mail an kundenservice@tuifly.com. Für alle weiteren Servicethemen (z.B. Gepäck) nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
Wo fährt mein Schiff 1 in Kiel ab?
Seit den umfangreichen Maßnahmen zur Erweiterung und Modernisierung des Terminals im Jahr 2007 können am Ostseekai in Kiel auch sehr große Kreuzfahrtschiffe wie die Mein Schiff 1 abgefertigt werden.